Termos de Uso

O que este site é

Este site apresenta a energia por compensação da cooperativa Coopluz e permite pedir associação por um formulário de três campos. Usar o site significa concordar com as regras desta página.

A Grupo Autogestor Adm de Serviços — Seguros, Financiamentos e Turismo atua neste site como representante autorizado da cooperativa de energia Coopluz: faz a captação, o cadastro e o acompanhamento do associado. A Autogestor não é a cooperativa Coopluz, não gera energia e não emite o contrato de associação — quem faz isso é a própria Coopluz, em conjunto com o Sicoob Secovicred.

Estimativa não é contrato

Valores, descontos e prazos apresentados neste site ou no atendimento são estimativas e não substituem o termo de associação formal da Coopluz. Toda associação depende de análise e aceitação da cooperativa, e pode sair em condição diferente da estimada conforme o consumo real da unidade.

Cadastro, simulação e análise são gratuitos. Não há taxa de adesão nem multa de cancelamento — ao sair, paga-se apenas o saldo residual dos créditos já usados e não faturados.

Prazo de resposta

Pedidos enviados pelo formulário são respondidos por WhatsApp no mesmo dia útil. O atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h; pedidos enviados fora desse horário, em fim de semana ou feriado são respondidos no próximo dia útil. Esse prazo é de resposta, não de conclusão da associação — o primeiro crédito na fatura costuma aparecer em até 90 dias, conforme o ciclo de leitura da Equatorial Goiás.

Limites da energia por compensação

• Vale apenas para imóveis atendidos pela Equatorial Goiás, no estado de Goiás, com consumo médio acima de R$ 250 por mês. Abaixo disso, o desconto não compensa a operação.
• Não é aceita a associação de quem tem Tarifa Social / Baixa Renda, produtor rural com isenção ou desconto de ICMS, ou conta que não esteja no nome do titular presente no atendimento.
• O primeiro crédito costuma aparecer em até 90 dias, prazo que depende do ciclo de leitura da distribuidora e não é controlado pela Autogestor nem pela Coopluz isoladamente.

Conteúdo do blog

Os textos publicados no blog têm caráter informativo e refletem regras vigentes na data indicada em cada artigo. Regulação de energia e tributação mudam — antes de decidir com base em um artigo, confirme se ele ainda está atualizado. Nada no blog constitui consultoria jurídica ou tributária.

Uso aceitável

Ao usar este site, você se compromete a:

• fornecer dados verdadeiros e que sejam seus, ou de quem autorizou você a informá-los;
• não usar envio automatizado, raspagem em massa ou qualquer tentativa de sobrecarregar o serviço;
• não tentar acessar áreas, dados ou sistemas que não estejam abertos ao público.

Pedidos identificados como automatizados ou fraudulentos podem ser descartados sem aviso.

Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, imagens e código deste site pertencem à Autogestor ou são usados sob autorização da Coopluz. Citar um trecho com link para a fonte é permitido e bem-vindo; reproduzir a página inteira ou usar a marca sem autorização escrita, não.

Responsabilidade

A Autogestor responde pelo que faz: a captação, a orientação prestada e o encaminhamento do seu cadastro à Coopluz. Não responde por indisponibilidade temporária do site, por decisão de aceitação da cooperativa, nem pelo prazo de leitura da distribuidora, que estão fora do controle da Autogestor.

Dados pessoais

O tratamento dos seus dados está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

Alterações e foro

Estes termos podem mudar; a data de última atualização no topo indica a versão vigente. Aplica-se a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, e fica eleito o foro da comarca de Goiânia (GO), ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.

Como falar com a gente

Grupo Autogestor Adm de Serviços — Seguros, Financiamentos e Turismo, representante autorizado da Coopluz desde 2004. Av. Itália, 1326 — Jardim Europa, Goiânia/GO, CEP 74325-110. E-mail atendimento@autogestor.com.br, WhatsApp (62) 98344-3919 — abre em nova aba .